科匯公司賽前提示

尊敬的各位鴿友： 

2013年比賽即將開始，為了使您能夠順利的進行比賽，請您務(wù)必在比賽交鴿子前和比賽當天提前做好設(shè)備的檢測，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備有不掃環(huán)，不上傳等異常情況請及時與科匯公司或當?shù)伉潟?lián)系，盡早的將比賽中的隱患排除。讓比賽變的安心，放心，舒心。

科匯公司聯(lián)系電話：029-88378860/88378851、800-8409700

 一、賽前檢測工作

  特提醒鴿友按設(shè)備說明書，在每場比賽前做以下檢測工作：

   1、足環(huán)檢測；

      測試鴿子回來設(shè)備是否能夠掃描上。進入設(shè)備的足環(huán)檢測功能，按照提示用電子環(huán)對每塊感應(yīng)板進行測試。如發(fā)現(xiàn)電子環(huán)放到感應(yīng)板上約3厘米處時，掌中寶沒有“滴滴”聲和測試界面沒有顯示電子環(huán)信息的情況時，說明設(shè)備不掃描，請檢查設(shè)備連接是否正常、周圍是否有干擾、感應(yīng)板之間的間距是否太小等。

   2、上傳檢測；

     測試鴿子掃描后成績是否可以上傳到鴿會。進入設(shè)備的撥號檢測功能，按照提示進行撥號測試。

若是有線電話檢測，當撥號檢測時出現(xiàn)呼叫無應(yīng)答或是無應(yīng)答數(shù)據(jù)，說明設(shè)備不能上傳，請檢查電話線路是否老化，是否電腦上網(wǎng)或者電話分機影響上傳，掌中寶里面存儲的信息臺電話是否正確，如還提示同樣的提示請換部開通信鴿報道平臺的電話線測試（將設(shè)備拿到周邊鴿友家）如還是不能上傳請與科匯公司或當?shù)伉潟?lián)系。

     若是無線設(shè)備測試，先查看GSM/CDMA燈和網(wǎng)絡(luò)燈是否亮，如果正常則進入無線檢測功能按照提示進行測試，如果沒有提示成功字樣則說明數(shù)據(jù)上傳有故障，請檢查手機卡是否欠費等。如若相關(guān)指示燈不亮請按照下文“無線上傳故障提示和處理方法”排除。

   3、注意查看比賽設(shè)備報警狀態(tài)

     掌中寶歸巢等待界面（等鴿子界面）下方的地址欄中如數(shù)字上有黑色影印并發(fā)出“滴滴”報警聲證明板子沒有連接或是有異常，請及時排除。若無法排除請及時聯(lián)系科匯公司或當?shù)伉潟?/span>  

二、有線電話不上傳，可能出現(xiàn)的情況：

1、電話是否欠費，電信局停機。

2、如使用全國800報到熱線，請檢查電話是否開通，包年是否到期或是否欠費。（會員可登陸“中國鴿網(wǎng)”www.029019.com-----在線充值----話費查詢，輸入自己的座機號碼，帶區(qū)號，然后查詢）。

3、電話線可能引起的問題：

①    電話線太長，請盡量縮短電話線的長度

②家里電話線接的分機太多，電腦上網(wǎng)導(dǎo)致電話線數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定。

③電話線材質(zhì)不好，請盡量使用純銅的電話線。

④水晶頭虛接或者氧化，請更換水晶頭。

建議：最好直接從電話線的主線連接設(shè)備�；蛘呷ル娫捑�正常的會員家用掌中寶自帶“撥號檢測”功能檢測設(shè)備是否正常。

4、掌中寶里面記錄的信息臺電話號碼是否正確。

三、無線上傳故障提示和處理方法：

1、如果適配器語音提示“網(wǎng)絡(luò)故障”或GSM/CDMA燈和網(wǎng)絡(luò)燈不亮

①打開手機卡槽，看手機卡是否連接正常。

②檢查手機卡欠費。

③檢查手機卡是否開通“GPRS”上網(wǎng)功能。

2、如果適配器語音提示“衛(wèi)星沒有定位”或GPS燈不亮

①如果是CDMA設(shè)備，則按第一類故障檢查。

②如果是GSM設(shè)備，則檢查GPS天線是否連接正常，務(wù)必要放到室外空曠處，周圍不要有高大建筑物遮擋。

③注意無線上傳鴿鐘為雙制式鴿鐘，首羽賽鴿上傳，為電話線模式，三次失敗后，切換到無線上傳模式。（注：對有無線優(yōu)先級設(shè)置的版本用戶，則首先為無線上傳模式。）

                            科匯公司技術(shù)部

                              2013-3-8