安捷鴿會常見問題解決方法
發(fā)表時間:2014-04-23 0:10:43
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鴿會常見問題解決方法
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硬件部分
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組件
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現(xiàn)象
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原因
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解決方法
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備注
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串
口
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不
存
在
或
占
用
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無連接或連接不牢固
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檢查連接。
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COM口設置錯誤
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系統(tǒng)設備管理器查看實際存在的串口,然后在軟件下選擇相對應的COM口。
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端口
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USB轉(zhuǎn)串口不穩(wěn)定,或電腦USB口供電不穩(wěn)定
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使用其他的USB口(COM口需重新設置),更換新的USB轉(zhuǎn)串口線。
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掃
描
器
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燈
不
亮
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無電源
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檢查電源設配器連接。
或換其他相同規(guī)格的電源設配器。
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掃
描
無
反
應
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無連接或連接不牢固
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檢查連接。
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未激活
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點擊會員及賽鴿信息登記窗口
右側(cè)“激活掃描器”。
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干擾
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遠離干擾源,然后重新加電,激活。
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主
控
器
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連
接
不
上
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無電源
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檢查電源設配器連接。
或換其他相同規(guī)格的電源設配器。
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無連接或連接不牢固
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檢查連接。
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COM口設置錯誤
或不穩(wěn)定
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設置正確的COM口,見串口部分。
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設備類型選擇錯誤
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系統(tǒng)設置\用戶設置\
控制器類型,選擇你所使用的類型。
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光電保護器損壞
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更換新的光電保護器。
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來
電
無
閃
爍
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未開通來電顯示
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開通來電顯示
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ADSL或其他服務干擾
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去除來電顯示以往的其他功能
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無
數(shù)
據(jù)
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會員測試數(shù)據(jù)
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光電保護器損壞
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更換新的光電保護器。
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會員端干擾
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會員電話比賽期間盡量少使用,或?qū)>
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撥號號碼
或設備碼錯誤
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會員資料下修改完畢后,
再點擊,比賽設置\誤入數(shù)據(jù)修復。
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軟件部分
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問題
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解決方法
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備注
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數(shù)據(jù)合并
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在數(shù)據(jù)管理下,用“導出本機集鴿數(shù)據(jù)”“導入分機集鴿數(shù)據(jù)”功能,(只導出交過鴿的資料)
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注意合并前后交鴿總數(shù)
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無法獲取IV型報道數(shù)據(jù)
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網(wǎng)絡設置\網(wǎng)絡數(shù)據(jù)讀取設置;選擇從服務器讀取GPRS報到數(shù)據(jù),服務器選擇主力服務器
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無法獲取168服務器報道數(shù)據(jù)
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網(wǎng)絡設置\網(wǎng)絡數(shù)據(jù)讀取設置;選擇從服務器實時讀取168報到數(shù)據(jù),且按要求完成168服務器設置
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歸巢時間顯示,但空距及分速為0
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檢查會員資料里經(jīng)緯度是否填入,然后在司放地點設置窗口右側(cè)填入改會員棚號,點擊計算該棚號空距,
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歸巢時間顯示及空距,但分速為0
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檢查賽事是否設置成關賽,以及司放時間和有效歸巢時間是否正確
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會員經(jīng)緯度有變,重新計算成績
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會員資料修改正確后,在司放地設置里重新計算空距,然后在成績查詢下輸入棚號再點擊重算指定會員成績
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因資料(傳輸號碼或設備碼)錯誤造成成績無法統(tǒng)一排名
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會員資料修改正確后,
點擊比賽設置\誤入數(shù)據(jù)修復
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無法讀取家庭控制器內(nèi)成績
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檢查是否在電腦通訊狀態(tài)(II型4開關向下,III型訓放狀態(tài),III+IV型電腦通訊狀態(tài))以及串口設置和串口連接是否正確牢固
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